Strona główna / Kartka za wycieraczką
Kartka za wycieraczką? Zrób to, zanim odjedziesz.
Najlepsze dowody zbierzesz w pierwszych minutach. Później trudno będzie odtworzyć, jak wyglądały znaki, czy działał parkomat i o której robiłeś zakupy.
Masz już dowody? Sprawdź w teście obok, czy reklamacja ma sens.
Pięć rzeczy do zrobienia na miejscu
Sfotografuj wezwanie
Z obu stron, tak by było widać numer, datę, godzinę i nazwę firmy.
Sfotografuj miejsce
Samochód na tle otoczenia, znaki przy wjeździe i tablicę z regulaminem albo miejsce, gdzie powinna wisieć.
Sprawdź parkomat
Jeśli nie działał, nagraj krótki film albo zrób zdjęcie ekranu z komunikatem o błędzie.
Zabezpiecz dowody płatności
Bilet, potwierdzenie z aplikacji, paragon ze sklepu. Zrób zrzut ekranu od razu, póki pamiętasz.
Zapisz termin
Termin na reklamację jest na wezwaniu albo w regulaminie. Wpisz go do kalendarza i nie wyrzucaj kartki.
Czy muszę płacić od razu?
Nie. Masz czas, żeby spokojnie sprawdzić sprawę i złożyć reklamację w terminie. Nie płać pod presją, zanim upewnisz się, że opłata jest należna.
Jeśli postój był opłacony albo nie dało się zapłacić, reklamacja ma realne szanse. Jeśli postój nie był opłacony, a parking był oznaczony, rozsądniej jest zapłacić.
Sprawdź swoje szanse
Kilka pytań, uczciwy wynik, bez rejestracji.