Strona główna / Europark

Wezwanie od Europark? Sprawdź, czy da się je anulować.

Cztery pytania o to, co się stało i jakie masz dowody. Jeśli masz podstawy do reklamacji, przygotujesz pismo w kilka minut. Jeśli nie masz, powiemy to wprost.

Test szans jest bezpłatny. Za 29 zł dostajesz komplet pism na całą sprawę, dopiero gdy znasz wynik i uznasz, że warto.

Czym jest wezwanie od Europark?

Europark to prywatny operator parkingów. Jego wezwanie nie jest mandatem, tylko żądaniem zapłaty opłaty dodatkowej, czyli kary umownej z regulaminu parkingu.

To sprawa cywilna. Masz prawo złożyć reklamację, a operator powinien ją rozpatrzyć. Jeśli jej nie uzna, może dochodzić pieniędzy przez windykację lub w sądzie, ale nie od razu przez komornika.

Formularz czy pismo?

Jeśli na wezwaniu lub stronie operatora jest formularz reklamacyjny, możesz z niego skorzystać i wkleić treść naszego pisma w pole uzasadnienia.

Pismo wysłane e-mailem lub listem poleconym daje Ci jednak kopię z datą wysłania. Przyda się, jeśli operator nie odpowie albo sprawa trafi dalej. Operator ma 14 dni na odpowiedź, a brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

W 2023 r. UOKiK wystąpił do Europark o wyjaśnienia dotyczące jej praktyk. Czytaj więcej.

Jak anulować opłatę od Europark

  • Postój był opłacony

    Bilet nie leżał za szybą albo w aplikacji był błąd w numerze. Dołącz bilet lub potwierdzenie płatności.

  • Zakupy w sklepie

    Parking jest dla klientów sklepu, a masz paragon z godziną zakupów.

  • Nie dało się zapłacić

    Parkomat nie działał albo nie przyjmował płatności. Pomogą zdjęcia lub nagranie.

  • Brak oznaczeń

    Nie było widać, że parking jest płatny, ani regulaminu. Zrób zdjęcia wjazdu i otoczenia.

Najczęstsze pytania

Czy płacić Europark?

Jeśli postój był opłacony lub bezpłatny dla Ciebie, najpierw złóż reklamację. Jeśli postój nie był opłacony, a parking był oznaczony, rozsądniej jest zapłacić w terminie.

Ile mam czasu na reklamację?

Termin znajdziesz na wezwaniu albo w regulaminie parkingu. Wyślij reklamację jak najszybciej i zachowaj potwierdzenie.

Czy jesteście związani z Europark?

Nie. CzyMamSzanse.pl to niezależny serwis. Nazwę operatora podajemy wyłącznie po to, by opisać, kogo dotyczy wezwanie.